Las presentes condiciones regulan la contratación, acceso y uso de la plataforma WooWphoto, propiedad de la compañía titular del servicio, destinada a la gestión digital de clientes, autorizaciones, fotografías, documentación y contenidos para profesionales y empresas que deseen organizar, documentar y compartir información visual relacionada con sus actividades. El uso de WooWphoto implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
Condiciones de contratación y uso
1. OBJETO DEL SERVICIO
2. MODALIDADES DE SUSCRIPCIÓN
WooWphoto ofrece las siguientes modalidades:
a) WooWphoto Basic
El usuario gestiona la cuenta de forma autónoma.
Duración: Un mes gratuito, sin compromiso comercial.
Incluye:
- Creación, gestión y almacenamiento de hasta 10 clientes.
- Generación y gestión de consentimientos.
- Fotografías y archivos WooWphoto ilimitados.
- Generación de fotografías “Antes y Después”.
- Compartir fotos y contenido WooWphoto con clientes.
- Cumplimiento GDPR/HIPAA.
b) WooWphoto Pro
El usuario gestiona la cuenta de forma autónoma, una vez creada por el usuario y realizado el upgrade desde Basic a Pro.
Duración: Lo que necesite cada cliente, sin compromiso.
Incluye:
- Creación, gestión y almacenamiento de hasta 100 clientes.
- Generación y gestión de consentimientos.
- Fotografías y archivos WooWphoto ilimitados.
- Generación de fotografías “Antes y Después”.
- Compartir fotos y contenido WooWphoto con clientes.
- Cumplimiento GDPR/HIPAA.
c) WooWphoto Pro Hero
El usuario gestiona la cuenta de forma autónoma, una vez creada por el usuario y realizado el upgrade desde Basic a Pro Hero o de Pro a Pro Hero.
Duración: Lo que necesite cada cliente, sin compromiso.
Incluye:
- Creación, gestión y almacenamiento de clientes ilimitados.
- Generación y gestión de consentimientos.
- Fotografías y archivos WooWphoto ilimitados.
- Generación de fotografías “Antes y Después”.
- Compartir fotos y contenido WooWphoto con clientes.
- Cumplimiento GDPR/HIPAA.
3. DURACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
Las suscripciones Pro y Pro Hero son mensuales y se mantendrán activas mientras el cliente no solicite la cancelación. En el caso de la suscripción Basic, estará limitado a un mes.
4. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada ciclo mensual mediante el método de pago autorizado.
5. PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios vigentes son:
- WooWphoto Basic: 1 mes gratuito (posteriormente sujeto a upgrade).
- WooWphoto Pro: 49,99€/mes.
- WooWphoto Pro Hero: 99,99€/mes.
WooWphoto se reserva el derecho de actualizar precios previa comunicación al cliente con un plazo de tres meses.
6. FORMA DE PAGO
El pago se realiza exclusivamente mediante tarjeta bancaria a través de pasarela de pago segura. El cliente autoriza expresamente el cargo recurrente mensual.
7. CANCELACIÓN DEL SERVICIO
El cliente podrá cancelar su suscripción desde su panel de usuario.
La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación en curso. No se realizarán reembolsos parciales.
8. UPGRADES Y CAMBIOS DE PLAN
El cliente podrá solicitar el cambio a un plan superior en cualquier momento. El nuevo plan se aplicará en el ciclo de facturación siguiente salvo indicación acordada.
9. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz durante el registro.
- Mantener confidenciales sus credenciales de acceso.
- Utilizar la plataforma conforme a la legislación vigente.
- Garantizar que los datos y contenidos compartidos no vulneren derechos de terceros.
- Aplicar las medidas legales correspondientes en relación con sus clientes.
10. OBLIGACIONES DE WOOWPHOTO
WooWphoto se compromete a:
- Mantener el servicio operativo y de forma continuada.
- Proporcionar soporte técnico según la modalidad contratada.
- Aplicar medidas de seguridad para la protección de datos.
11. SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL SERVICIO
WooWphoto podrá suspender o limitar temporalmente el acceso en caso de:
- Falta de pago.
- Uso fraudulento o ilícito de la plataforma.
- Mantenimiento técnico programado (comunicado previamente).
12. LÍMITES DE USO Y CAPACIDAD
Cada plan incluye límites vinculados al número máximo de clientes gestionables y duración. En caso de superarse dichos límites, el cliente deberá realizar un upgrade de plan.
13. ALMACENAMIENTO Y CAPACIDAD TÉCNICA
El almacenamiento de fotografías y archivos WooWphoto es ilimitado dentro de un uso razonable. WooWphoto podrá limitar, optimizar o suspender contenido que:
- Afecte al rendimiento del servicio.
- Implique uso abusivo.
- Se destine a finalidades ajenas al objeto del servicio.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
El software, componentes, diseño, marca y documentación son propiedad exclusiva de WooWphoto. Queda prohibida su reproducción, modificación o ingeniería inversa sin autorización expresa.
15. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
WooWphoto cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 y normativa asociada. Los datos serán tratados exclusivamente para la correcta prestación del servicio.
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad a través de los canales habilitados.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
WooWphoto no será responsable por:
- Interrupciones derivadas de terceros proveedores digitales.
- Errores causados por el cliente en la introducción de datos.
- Pérdidas de información derivadas de uso indebido.
- Resultados comerciales derivados del uso del servicio.
17. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
WooWphoto podrá modificar estas condiciones previa comunicación al cliente. El uso continuado del servicio supone la aceptación de las actualizaciones.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes del domicilio legal de WooWphoto, salvo normativa de consumo aplicable.
